Alberca tipo cenote rodeada de selva en Mezcal Hotel Boutique
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Preguntas frecuentes

Antes de reservar

¿Por qué me conviene reservar directo en este sitio?

Porque aquí siempre obtienes la mejor tarifa disponible: al no haber comisiones de intermediarios, el precio es más bajo que en las agencias en línea. Además recibes confirmación inmediata y atención directa del hotel por WhatsApp antes, durante y después de tu estancia.

¿A qué hora son el check-in y el check-out?

El check-in es a partir de las 15:00 h y el check-out hasta las 12:00 h. Si llegas antes o necesitas salir más tarde, escríbenos por WhatsApp y haremos lo posible por ayudarte según disponibilidad.

¿Qué formas de pago aceptan?

Puedes pagar en línea con tarjeta de crédito o débito a través del motor seguro de Cloudbeds. En el hotel aceptamos efectivo (MXN) y tarjetas. Los precios se muestran en pesos mexicanos.

¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?

Las condiciones de cambio y cancelación dependen de la tarifa que elijas y se muestran claramente antes de confirmar tu reserva. Para cualquier ajuste, escríbenos por WhatsApp al +52 998 105 5117 y con gusto te ayudamos.